STEGNO

CONCEPT ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Το Stegno, το πιο επιτυχημένο δίκτυο καθαριστηρίων στην Ελλάδα, επενδύει στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και στη μοναδική αγοραστική πρόταση, που οδηγεί σε μία νέα κατηγορία καταστημάτων φροντίδας των ρούχων.

Ο σύγχρονος μηχανολογικός εξοπλισμός και τα πιστοποιημένα προϊόντα καθαρισμού που χρησιμοποιούνται στα Stegno έχουν μεταφέρει ρούχα, που μέχρι τώρα απαιτούσαν στεγνό καθάρισμα, στην επεξεργασία νερού.

Αυτό αποτελεί τη βασική καινοτομία της αλυσίδας, που ανταποκρίνεται πλήρως στις νέες ανάγκες της αγοράς. Έρευνες σε ευρωπαϊκό επίπεδο δείχνουν ότι οι πωλήσεις κουστουμιών συνεχώς μειώνονται. Το καθημερινό ντύσιμο είναι περισσότερο casual. Επομένως, ενώ μειώνεται η ανάγκη για στεγνό καθάρισμα, παραμένει σταθερή η ζήτηση για επαγγελματική επεξεργασία.

Επιπλέον, η έντιμη σχέση ποιότητας-τιμής των Stegno επέτυχε να φέρει στο καθαριστήριο πολύ περισσότερα ρούχα από εκείνα που δεν μπορούσαν να καθαριστούν στο σπίτι.

Το επιχειρηματικό μοντέλο των Stegno προσφέρει πολλαπλά σημεία κέρδους μέσα από την παροχή καινοτόμων υπηρεσιών. Περιλαμβάνει τρεις τύπους καταστημάτων που προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε περιοχής:

Full Shop: Παρέχουν όλη την γκάμα των υπηρεσιών του Stegno, δηλαδή το στεγνό καθάρισμα, την επεξεργασία στο νερό και το σιδέρωμα στο χέρι.

SAT: Παρέχουν την επεξεργασία στο νερό και το σιδέρωμα. Παράλληλα, λειτουργούν ως πρατήρια, συλλέγοντας ρούχα που χρειάζονται στεγνό καθάρισμα για τα Full Shop.

Laundry: Πρόκειται για το professional μοντέλο των Stegno. Μια βιοτεχνική μονάδα καθαρισμού και φροντίδας λευκών ειδών, που μπορεί να καλύψει τις ανάγκες μικρών ξενοδοχείων και καταλυμάτων Airbnb. Ο συγκεκριμένος τύπος καταστήματος λειτουργεί άψογα σε τουριστικές περιοχές, κοντά σε μαρίνες κ.ο.κ. Επιπλέον, τα Laundry λειτουργούν και ως SAT.

ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΕΤΑΙΡΙΑΣ

Το 2011 μία ομάδα έμπειρων στεγνοκαθαριστών, με μεράκι και όραμα για τη δουλειά τους, ακολουθώντας το ρητό «η ισχύς εν τη ενώσει», αποφάσισε να συστήσει ένα δίκτυο 15 καταστημάτων. Με εμπειρία ως επιχειρηματίες και με πολυετή επιτυχή πορεία σε πολυεθνικό δίκτυο στεγνοκαθαριστηρίων, leader στη διεθνή αγορά, δημιούργησαν μία νέα καινοτόμο επιχειρηματική οντότητα.

Οι επαγγελματίες του συνεταιρισμού μπορούσαν πλέον να απολαμβάνουν τα οφέλη των οικονομιών κλίμακας, διαμορφώνοντας παράλληλα ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο δίκτυο, που σήμερα διαθέτει 34 καταστήματα, εκ των οποίων τα 25 έχουν αναπτυχθεί μέσω franchising.

ΠΡΟΦΙΛ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ FRANCHISEE

Ο ιδανικός franchisee δεν χρειάζεται να έχει προηγούμενη εμπειρία στον κλάδο. Το δίκτυο Stegno δίνει πολύ μεγάλη προσοχή στο θέμα της εκπαίδευσης των νέων συνεργατών του. Όλοι οι συνεργάτες του αποκτούν γερές βάσεις, ώστε να αισθάνονται σίγουροι και γεμάτοι αυτοπεποίθηση, κυρίως στο ξεκίνημα τους.

Επιπλέον, ο franchisor δίνει τη δυνατότητα μετατροπής ενός ήδη υπάρχοντος καθαριστηρίου σε Stegno. Μάλιστα, εφόσον η επιχείρηση διαθέτει αντίστοιχο εξοπλισμό το κόστος της επένδυσης είναι ιδιαίτερα χαμηλό.

ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΟ ΚΟΙΝΟ/ΣΤΟΧΟΣ

Οι καινοτομίες του Stegno ανταποκρίνονται πλήρως στις νέες ανάγκες του καταναλωτικού κοινού, το οποίο διαθέτει πλέον λιγότερα ρούχα που απαιτούν στεγνό καθάρισμα, αλλά χρησιμοποιεί το καθαριστήριο για τα ρούχα στα οποία έχει επενδύσει και τα οποία χρειάζονται ιδιαίτερη φροντίδα. Πιο αναλυτικά,  έρευνες σε ευρωπαϊκό επίπεδο δείχνουν ότι οι πωλήσεις κουστουμιών συνεχώς μειώνονται. Το καθημερινό ντύσιμο είναι περισσότερο casual.

Επομένως, ενώ μειώνεται η ανάγκη για στεγνό καθάρισμα, παραμένει σταθερή η ζήτηση για επαγγελματική επεξεργασία. Πριν από 25 με 30 χρόνια, το 80% των ρούχων που έφταναν στο καθαριστήριο απαιτούσαν  στεγνό καθάρισμα, αυτή τη στιγμή το ποσοστό αυτό έχει ανατραπεί, καθώς το 65% των ρούχων χρειάζονται επεξεργασία με νερό.

Έτσι τα Stegno έχουν καταφέρει να δημιουργήσουν μία ευρεία βάση πελατών που περιλαμβάνει νοικοκυρές, εργένηδες, φοιτητές, εργαζόμενους και εταιρικούς πελάτες.