Teaser_insurancemarket_franchise_4

Η Insurancemarket.gr, η Νο 1 πλατφόρμα σύγκρισης και αγοράς χρηματοοικονομικών προϊόντων στην Ελλάδα έχει ήδη κερδίσει την εμπιστοσύνη του κοινού. Η Insurancemarket.gr  αναπτύσσει το δίκτυό της μέσω franchising,  εισάγοντας έναν νέο τύπο εξειδικευμένου καταστήματος χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, του πρώτου ελληνικού phygital concept store. Η αμεσότητα, η νέα αγοραστική εμπειρία και η διαφάνεια του phygital καταστήματος της Insurancemarket.gr, αποτελούν γερές βάσεις για να χτιστούν σχέσεις εμπιστοσύνης με τον πελάτη.

insurancemarket.gr phgital store franchise

Customer journey

Κάθε πελάτης των phygital concept stores της insurancemarket.gr, οδηγείται από τους Insurance Experts κατευθείαν στις οθόνες αφής, όπου συμπληρώνει τα στοιχεία του για να βρει και να συγκρίνει προγράμματα ασφάλισης αυτοκινήτου, μηχανής, σπιτιού,  και όχι μόνο, προγράμματα ενέργειας και τραπεζικά προϊόντα. Θα περιμένει για περίπου ένα λεπτό μέχρι να εκδοθεί το συμβόλαιο του. Θα υπογράψει ηλεκτρονικά, θα πληρώσει με μετρητά ή με κάρτα και μέσα σε λίγα λεπτά θα έχει ολοκληρώσει τη συναλλαγή του. Το journey του πελάτη των phygital stores της insurancemarket.gr δεν διαρκεί περισσότερο από τρία έως πέντε λεπτά, δηλαδή πολύ λιγότερο απ’ ότι συνέβαινε παραδοσιακά.

insurancemarket.gr phgital store franchise

H phygital εμπειρία

Ο σύγχρονος καταναλωτής είναι phygital. Αποζητά τις νέες τεχνολογίες, οικειοποιείται τον ψηφιακό κόσμο αλλά συγχρόνως χρειάζεται και την παραδοσιακή αλληλεπίδραση με τον πωλητή. Αυτό ακριβώς βρίσκει στο phygital κατάστημα της Insurancemarket.gr. Ο πελάτης γνωρίζει ότι θα μιλήσει με τον πωλητή του καταστήματος, θα ρωτήσει ό,τι θέλει. Θα κάνει το συμβόλαιο του και όταν χρειαστεί κάτι θα μπορεί να μεταβεί στο κατάστημα για περαιτέρω διευκρινίσεις. Ο καταναλωτής γνωρίζει ότι όποτε χρειαστεί να ανανεώσει το συμβόλαιο του θα τον υποδεχτούν οι υπάλληλοι του καταστήματος που ενδεχομένως θα το ξέρουν με το όνομα του. Αυτή τη φιλική και χαλαρή ατμόσφαιρα βρίσκει ο πελάτης σε ένα phygital κατάστημα της Insurancemarket.gr.

Μάθετε περισσότερα για την πρόταση franchise της insurancemarket.gr εδώ.

Επόμενο άρθρο»

«Προηγούμενο άρθρο

Προσθέστε το σχόλιό σας