Το Mona Lisa είναι ένα πρωτότυπο, συμπαγές και ολοκληρωμένο concept με ξεκάθαρη ταυτότητα και ισχυρό brand name. Ο καταναλωτής, ήδη από την αρχή, το εμπιστεύτηκε και εκ τότε γίνεται ο καθημερινός του γλυκός σταθμός μιας βόλτας ή ενός περιπάτου. Έτσι, στα σοκάκια της Πλάκας, του Θησείου και του Μοναστηρακίου, ο κόσμος που περπατάει και κάνει τη βόλτα του σίγουρα κρατάει κάποιο κυπελάκι στολισμένο με αναγεννησιακές μορφές, κάποιο χωνάκι με πολύχρωμες μπάλες φρέσκου χειροποίητου gelato ή κάποια σοκολατένια πεντανόστιμη λιχουδιά δια χειρός Mona Lisa.
Το brand name του Mona Lisa βοηθά τόσο στην αναγνωρισιμότητα του όσο και στη σαφή διαφοροποίησή τoυ από τον ανταγωνισμό. Ο κόσμος, είναι εξοικειωμένος με τη μορφή του γνωστού πίνακα και τον συμβολισμό του, καθώς έχει γίνει σύμβολο της Αναγέννησης, της μετάβασης δηλαδή από τα σκοτεινά χρόνια του Μεσαίωνα στον Νεωτερισμό. Όπως η Mona Lisa αντιπροσωπεύει τη μετάβαση σε μια νέα εποχή και την αυθεντικότητα, έτσι και το Mona Lisa Experience αντιπροσωπεύει τη μετάβαση και την καινοτομία στην τέχνη της σοκολάτας και του gelato. Μέσα από το γνωστό brand name ο κόσμος εμπιστεύτηκε το Mona Lisa Experience για την αυθεντικότητα και την καινοτομία που έφερε στην αγορά του γλυκού, ξανασυστήνοντας το gelato και τη σοκολάτα και εξυψώνοντάς τα στην βέλτιστη μορφή τους.
Mona Lisa – Δημιουργός γλυκών αναμνήσεων
Το marketing του Mona Lisa ξεκινάει από την είσοδο στο κατάστημα και ακολουθεί τον πελάτη σε όλο το customer journey αλλά και στο Instagram, δημιουργώντας μια Mona Lisa κοινότητα καθώς όλοι θέλουν να φωτογραφίσουν και να μοιραστούν τις εμπειρίες που βιώνουν με μια βόλτα στο Mona Lisa! Είναι το μέρος όπου ο πιο αγνός και παιδικός μας εαυτός βγαίνει και πάλι στην επιφάνεια για να μας θυμίσει πόσο σημαντικές είναι οι απλές καθημερινές στιγμές.
O νέος συνεργάτης franchisee του Mona Lisa Experience θα γίνει μέλος μιας οικογένειας με κοινή αγάπη για το gelato και τη σοκολάτα, μέσα από ένα concept διαχρονικό και απόλυτα κερδοφόρο. Το δικό του Mona Lisa κατάστημα θα γίνει το μέρος όπου οι επισκέπτες θα δημιουργούν τις πιο γλυκές αναμνήσεις τους, θέλοντας να το επισκέπτονται ξανά και ξανά. Με την είσοδό του στο σύστημα franchise Mona Lisa εξασφαλίζει μια δομημένη και ισχυρή βάση πελατολογίου που γνωρίζει και εμπιστεύεται το brand name, ξεπερνώντας άρδην την κρίσιμη περίοδο αφομοίωσης και αποδοχής από την τοπική κοινωνία.